In eerste instantie heb ik 3 ringen besteld, toch was dat verkeede maat. In overleg met Ti Sento klanten service was een uitzongering gemaakt en de 2 ringen i.v.m. voorraad , mocht ik wel ruilen. De derde ring zou dan worden gerefundeerd. Na dat ik bevestiging van retour van TS heb ontvangen, was helaas geen reactie van hun geweest. Na 7 dagen heb ik aan de bel getrokken. De volgende dag was mijn paketje bezorgd! Jammer dat er geen mail was naar mijn gestuurd met personelijk uitleg over hoe en waneer wordt mijn nieuwe besteling verzonden. Met details over ruilen. De refoundatie was voldaan na 2 dagen! De kvaliteit van ringen is zeer hoog, net als de afwerking en ik blijf verder met plezier bij TS shoppen!